Otázka znie: "Prečo nefunguje trh s hrami?" poznajú mnohí používatelia tejto služby.

Niekedy sú príčinou porúch rôzne technické problémy alebo poruchy zariadenia, z ktorého sa ho pokúšate použiť.

Na túto otázku existuje veľa odpovedí, ako aj príčin problému. Pozrime sa na najzákladnejšie problémy a spôsoby, ako nájsť riešenie.

Trh s hrami nefunguje. Čo robiť?

Metóda 1: Reštartujte Android

Ak máte otázku, prečo nefunguje Play Market v systéme Android, najskôr reštartujte zariadenie.

Možno systém jednoducho zamrzol, s čím sa používatelia často stretávajú Android .

A najúžasnejšie je, že táto akcia vám pomôže nájsť riešenia na prácu Google Play, ale aj na chyby iných služieb.

Ak sa po reštarte zázrak nestane, skúste inú možnosť na vyriešenie problému.

Metóda 2: Obnovte nastavenia služby Google Play Market

Vo väčšine prípadov, ak sa vyskytne problém - prečo trh s hrami nefunguje na , pomôže resetovanie nastavení aplikácie.

Ak chcete odstrániť všetky nepotrebné informácie, musíte postupovať podľa týchto krokov:

• prejdite do ponuky nastavení vášho zariadenia;
• v ponuke vyberte časť s názvom „Aplikácie“ alebo „Správca aplikácií“;
• v tejto položke ponuky vyberte ;
• Keď sa otvorí ovládacie okno, kliknite na tlačidlo „vymazať vyrovnávaciu pamäť“. V starších verziách systému Android sa môže nazývať „Vymazať údaje“.

Teraz musíte vybrať všetky položky, ktoré chcete synchronizovať. Najčastejšie sa vytvárajú záložné kópie „Kontaktov“ a osobných informácií uložených v zariadení.

Stačí kliknúť na sekciu, ktorú potrebujete.

Ak si myslíte, že informácie dostupné na vašom telefóne alebo tablete sú dôležité, kliknite na tlačidlo „Možnosti“ a vyberte tam „synchronizovať“, pomôže vám to zálohovať všetky aplikácie súčasne.

Potom ľahko odstráňte svoje účet Google. Keď sa znova prihlásite, zariadenie určite ponúkne obnovenie údajov zo záložnej kópie.

Vráťme sa k problémom s trhom hier - po synchronizácii sa znova vráťte do predchádzajúcej ponuky a namiesto „synchronizovať“ vyberte „vymazať“.

Potvrďte akciu. Reštartujte svoje zariadenie a znova sa prihláste.

Odstránenie a obnovenie účtu vám pomôže s problémami súvisiacimi s prevádzkou aplikácií Google.

Ak vás trh s hrami stále nepoteší dobrou prácou, skúste ďalší krok.

Metóda 7: Nekompatibilné aplikácie

Niektoré aplikácie nezávisle nainštalované používateľom môžu ovplyvniť fungovanie Obchodu Play, dokonca ho zablokovať.

Zoznam takýchto programov je pomerne široký.

Najčastejšie sa „škodcom“ ukáže byť populárny Freedom, ktorý vám umožňuje nakupovať v hre zadarmo.

Metóda 8: Nastavte súbor „hosts“.

Ak je vo vašom zariadení nainštalovaná Freedom a máte podozrenie, že to bol dôvod zlyhania trhu s hrami, táto položka vás určite bude zaujímať.

Prejdite do ponuky nastavení a v časti „Správca aplikácií“ - Nainštalované vyberte „Sloboda“.

V ponuke programu, ktorá sa otvorí, kliknite na tlačidlo „Stop“ a potom aplikáciu odstráňte.

Reštartujte svoje zariadenie a znova skontrolujte funkčnosť Play Market. Bez zmien? Potom prejdite na ďalší bod odporúčaní.

Metóda 9: Obnovte nastavenia systému Android

Obnovenie všetkých nastavení uložených v pamäti modulu gadget je pomerne radikálna akcia, najčastejšie však pomáha úspešne vyriešiť mnohé problémy pri prevádzke aplikácií a systému ako celku.

Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky nastavení Android a vyberte časť „Zálohovanie a resetovanie“. V tejto časti potvrďte akciu „Obnoviť nastavenia“.

Pred vykonaním tejto akcie sa odporúča uistiť sa, že synchronizácia údajov bola úspešná. Pokiaľ ide o informácie uložené na pamäťovej karte, „nebudú ovplyvnené“.

Reštartujte zariadenie a obnovte údaje zo záložnej kópie.

Metóda 10: Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Možno sú problémy s trhom hier spôsobené jednoduchým nedostatkom pripojenia na internet. Skontrolujte kvalitu pripojenia. Router môžete reštartovať.

Metóda 11: Účty Google sú zakázané

Niekedy je príčinou problémov zakázanie vášho účtu Google. Prejdite do požadovanej časti ponuky; ak je aplikácia Účty Google zakázaná, aktivujte ju.

Metóda 12: Skontrolujte dátum a čas

Ak sa neustále zobrazuje „Žiadne pripojenie“, ale ste si istí kvalitou, skontrolujte, či je na zariadení správne nastavený dátum a čas.

Opäť môžete nastaviť správny čas a časové pásmo. Je vhodné tieto parametre synchronizovať so sieťou.

Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky „Nastavenia“ → „Dátum a čas“ a začiarknite políčka vedľa položiek „Dátum a čas siete“ a „Časové pásmo siete“.

Play market nefunguje??? Riešenie

Prečo Play Market nefunguje - 12 spôsobov, ako vyriešiť problém

Používatelia smartfónov a tabletov so systémom Android sa nezaobídu bez Google Play Market. Kde inde, ak nie z neho sťahovať aplikácie, hudbu, hry? Áno, niektorí ľudia využívajú zdroje tretích strán, ale z hľadiska vírusových hrozieb nie sú ani zďaleka také bezpečné.

Problémy so spustením Google Play znemožňujú nielen inštaláciu nových programov, ale aj aktualizáciu starých. To znamená, že bez neho zostáva zariadenie bezbranné (aktualizuje blízke zraniteľnosti v aplikáciách, ktoré môžu zneužiť vírusy a hackeri). Jedným slovom, ak pre vás Play Market nefunguje, urýchlene prijmite opatrenia na odstránenie tohto zlyhania.

Aby sme vám uľahčili úlohu, rozdelili sme problémy do niekoľkých skupín podľa príčin a riešení.

Chyby vyrovnávacej pamäte alebo zlyhanie v nastaveniach systémovej aplikácie

Google Play, podobne ako mnoho iných aplikácií, používa vyrovnávaciu pamäť (špeciálne miesto na ukladanie často používaných údajov na rýchle načítanie do pamäte). Obsahuje informácie o najnovších akciách v programe. Ak sa vyskytne chyba, Play Market ju bude reprodukovať, kým sa neaktualizujú údaje vo vyrovnávacej pamäti.

Ak chcete tento proces urýchliť, vymažte vyrovnávaciu pamäť Google Play manuálne:

• Otvorte Nastavenia systému Android.
• Prejdite do sekcie "Aplikácie".
• V zozname programov nájdite Google Play Market.
• Klepnite na tlačidlá Vymazať údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Ak sa Obchod Play stále neotvorí, reštartujte zariadenie.

Ak narazíte na chyby pri aktualizácii nainštalovaných aplikácií, urobte to isté s " Služby Google Play«.

Okrem toho na stiahnutie nových programov a inštaláciu aktualizácií starých programov je potrebná správna prevádzka " Správca stiahnutých súborov"A" Správca aplikácií. Normálne by mali byť oba v zozname spustených programov.

Chyby aktualizácie

Ak sa problém s otváraním vyskytol okamžite alebo krátko po inštalácii novšej verzie Coogle Play, vráťte program späť na predchádzajúcu inštaláciu. Spolu s aktualizáciou služby Market odstráňte aj aktualizáciu Služieb Google Play.

Tlačidlo odinštalovať aktualizácie sa nachádza v rovnakej ponuke ako možnosti vymazania vyrovnávacej pamäte.

Ak takéto tlačidlo neexistuje, znamená to, že program nebol nikdy aktualizovaný (neexistujú žiadne predchádzajúce verzie).

Problémy s účtom Google používateľa

Nemožnosť prístupu na trh Play sa často vyskytuje v dôsledku problémov s používateľským účtom. Možno ste nedávno zmenili heslo pre poštovú schránku gmail.com, s ktorou je prepojený váš profil, alebo došlo k zlyhaniu servera Google a Android vás prestal rozpoznávať.

Ak chcete obnoviť prístup k svojmu účtu, pripojte svoj tablet alebo telefón k internetu (cez SIM kartu alebo Wi-Fi), prejdite do časti „Nastavenia“ a otvorte sekciu účtov. Snímka obrazovky nižšie ukazuje, ako vyzerá problém so synchronizáciou Gmailu.

Ak vidíte rovnaký obrázok, otvorte ponuku tejto časti a klepnite na „Synchronizovať teraz“.

Ak chyba pretrváva, odstráňte svoj účet Google v telefóne (tlačidlo sa nachádza tu) a vytvorte ho znova. Alebo si zaobstarajte iný účet na gmail.com a prihláste sa pod ním.

Chyby inštalácie alebo poškodenie spustiteľného súboru programu

Zlyhanie sa často prejavuje neustálymi správami „V aplikácii Google Play Market sa vyskytla chyba“. Vyskočí, keď sa používateľ pokúsi spustiť aplikáciu alebo v nej vykonať akúkoľvek akciu (vyhľadávanie, sťahovanie). A v niektorých prípadoch - samostatne, keď sa jeden z nainštalovaných programov rozhodne skontrolovať aktualizáciu na pozadí.

Môžete sa pokúsiť vyrovnať sa s touto chybou pomocou metód opísaných vyššie. Ak všetko ostatné zlyhá, zostávajú nasledujúce možnosti:

• Obnovte systém zo záložnej kópie (ak ste ju vytvorili vopred, napríklad v programe na správu miniaplikácií Android pre Windows MyPhoneExplorer).
• Odstráňte Play Market zo svojho zariadenia a znova ho nainštalujte. Na to budete potrebovať práva root (získané vopred).
• Vykonajte obnovenie továrenských nastavení na tablete alebo telefóne (Tvrdý reset/vymazanie).

Ako preinštalovať Obchod Play

• Stiahnite si alebo skopírujte spustiteľný súbor služby Google Play Market vo formáte .apk zo správne fungujúceho telefónu alebo tabletu so systémom Android.
• Povoľte povolenie na inštaláciu aplikácií z neznámych zdrojov na problémovom zariadení. Táto možnosť sa nachádza v ponuke Zabezpečenie alebo Ochrana v aplikácii Nastavenia.

• Preneste súbor do problematického zariadenia a spustite inštaláciu (dotknite sa ho prstom).
• Ak sa nič nestane alebo sa znova zobrazí chybové hlásenie služby Play Market, otvorte adresár \data\app\ a umiestnite tam súbor.

Mimochodom, na odstránenie chybnej kópie služby Market a jej preinštalovanie môžete použiť rovnaký MyPhoneExplorer. Po synchronizácii telefónu s programom prejdite do časti „Súbory“ - „Aplikácie“, kliknite na riadok zvýraznený na snímke obrazovky a kliknite na tlačidlo „Odstrániť“.

Ďalej kliknite na ikonu „Stiahnuť aplikáciu“ na hornom paneli a zadajte cestu k súboru .apk.

Vírusová infekcia

Existujú modifikácie malvéru, ktoré blokujú spustenie Android Marketu, takže používateľ si nemôže stiahnuť antivírus, alebo dokonca odstrániť pôvodný súbor a nahradiť ho infikovanou kópiou. O tom, čo robiť v takýchto prípadoch, sme hovorili v článku o spôsoboch odstránenia vírusov v systéme Android.

Po skenovaní antivírusom, keď je malvér neutralizovaný, možno budete musieť nahradiť infikovaný Play Market za čistý.

Play Market nie je nainštalovaný

Dnes sa na ruskom trhu objavili smartfóny s Androidom bez predinštalovaných služieb Google. Najmä produkty od čínskeho výrobcu Meizu, napríklad Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini a ďalšie modely. Zariadenia zakúpené u nás umožňujú tento nedostatok jednoducho napraviť inštaláciou potrebného vybavenia pomocou inej aplikácie.

Ak teda chcete do zariadenia Meizu nainštalovať Obchod Play, klepnite na ikonu aplikácie „Najlepšie“. Obsahuje výber programov dostupných na rýchle stiahnutie vrátane nástrojov Google. Klepnite na tlačidlo Inštalovať pod ikonou služieb Google. Po inštalácii reštartujte zariadenie.

Konflikt aplikácie

Niektorí používatelia sa dozvedeli, že niektoré programy pre Android nemusia po inštalácii Freedom dobre fungovať so službou Google Play. „Sloboda“ je aplikácia na obchádzanie oficiálnej autorizačnej služby pre používateľov, ktorí nakupujú v herných obchodoch. Vďaka tomu majú nepoctiví hráči možnosť nakupovať virtuálny tovar bez platenia.

Ak nie je možné, aby Freedom and Play Market na vašom zariadení spolupracovali, budete sa musieť niečoho vzdať.

Blokovanie prístupu služby Google Play Market k sieťovým zdrojom

Niekedy Freedom neblokuje spustenie Marketu, ale bráni mu v pripojení k internetu. Pri pokuse o stiahnutie sa používateľovi zobrazia správy: „Programu sa nepodarilo spojiť so servermi Google“ alebo „Neexistuje žiadne sieťové pripojenie, skúste to neskôr.“

Ak máte práva root, riešenie problému nie je ťažké - stačí vykonať úpravy v systémovom súbore Hosts (v systéme Android plní rovnakú funkciu ako vo Windows - mapuje domény na adresy IP). Súbor sa nachádza v priečinku \system\etc\. Môžete sa k nemu dostať buď prostredníctvom prehliadača koreňového systému Android (napríklad „Root Explorer“) alebo prostredníctvom už známeho programu MyPhoneExplorer bežiaceho na počítači so systémom Windows.

Otvorte súbor hosts pomocou textového editora, ako je napríklad Poznámkový blok, a odstráňte z neho všetky položky okrem „127.0.0.1 localhost“. Uložte bez prípony výberom typu súboru - „Všetky súbory“.

Ak chyby sieťového pripojenia nesúvisia s Freedom, skontrolujte nastavenia bezpečnostného softvéru. Je možné, že prístup Marketu k sieti blokuje firewall.

Poškodenie firmvéru a zlyhanie hardvéru

Najťažší prípad. Závažnú poruchu firmvéru alebo poruchu hardvéru zariadenia možno predpokladať v nasledujúcich situáciách:

• Problém nastal po nepriaznivom vplyve na zariadenie: neúspešná aktualizácia firmvéru, pád, pripojenie k chybnej nabíjačke atď.
• Spolu s trhom Play prestali fungovať aj iné aplikácie alebo k zlyhaniu došlo náhodne: program niekedy funguje, niekedy nie.
• Existujú aj ďalšie príznaky poruchy - zamrznutie, spontánne reštarty, vypnutie, prehriatie, nedostatočné zaťaženie zdrojov.
• Vyššie uvedené tipy nepomohli vyriešiť problém. Zostalo to aj po resetovaní nastavení na výrobné nastavenia (vymazanie).

Z tejto situácie existujú iba dva spôsoby - preinštalujte firmvér sami alebo zverte diagnostiku a opravy servisným špecialistom.

Niektorým používateľom sa pri pokuse o použitie služby Play Market zobrazí chyba „Nedá sa kontaktovať servery Google“. Z tohto dôvodu zlyhá prihlásenie a nebude možné stiahnuť žiadnu aplikáciu.

Pozrime sa na najefektívnejšie spôsoby riešenia problému.

1. Pripojte k silnejšiemu zdroju signálu

V niektorých prípadoch je chyba spôsobená slabým internetovým signálom. Nie nadarmo sa tiež hovorí „skúste to znova neskôr“ - vývojári dúfajú, že neskôr nájdete normálny internet a trh Google Play bude obnovený. Skúste teda použiť inú sieť Wi-Fi alebo 3G.

2. Reštartujte svoje zariadenie

Pomáha aj ten najbanálnejší reštart. Je ťažké povedať, prečo sa presne takáto nepríjemná chyba objaví, ale vo väčšine prípadov sa jej môžete zbaviť jednoduchým vypnutím a zapnutím.

Pokiaľ ide o to, ako to urobiť, všetko závisí od modelu zariadenia. Vo väčšine prípadov musíte stlačiť tlačidlo uzamknutia obrazovky, po ktorom sa zobrazia možnosti ďalších akcií. Medzi nimi musíte vybrať reštart.

3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť

Niekedy môžu byť príčinou problému niektoré zvyškové súbory a odpadky, to znamená vyrovnávacia pamäť. Preto ho musíte vyčistiť.

Toto sa vykonáva takto:

• Prejdite do Nastavenia, vyberte „Aplikácie“ a potom „Správca aplikácií“ (toto je v systéme Android 6.0 a novšom, v starších verziách len „Aplikácie“).
• Nájdite tam Google Play a kliknite naň.
• Tam kliknite na „Pamäť“. Otvorí sa nová stránka, na ktorej bude uvedené, čo presne z tohto programu zaberá koľko miesta.

• Najprv kliknite na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ a potom na „Vymazať údaje“.

Potom sa odporúča reštartovať zariadenie.

Tento postup je potrebné vykonať nielen pre Play Market, ale aj pre všetko, čo súvisí so spoločnosťou Google (názvy programov začínajú týmto slovom), ako aj pre program Služby Google Play.

4. Nastavte synchronizáciu

V niektorých prípadoch pomáha opätovné nastavenie synchronizácie.

Tento postup sa robí takto:

• V Nastaveniach otvorte Účty (alebo Účty).
• Prejdite do služby Google na stránke Účty.
• Najprv nastavte všetky prepínače do polohy "Vypnuté". (sfarbia sa nabielo), potom okamžite na „Zapnuté“. (zozelenie). Prebehne opätovná synchronizácia.

Po tomto je tiež vhodné reštartovať počítač.

4. Vykonajte tvrdý reset

Ak všetko vyššie uvedené nepomôže, zostáva len obnoviť továrenské nastavenia zariadenia, to znamená vykonať tvrdý reset. Ako to urobiť, je popísané v našom článku. Najlepšie je však odovzdať zariadenie na opravu, najlepšie v záruke. Nech to urobia odborníci.

Napíšte do komentárov, čo vám pomohlo vyrovnať sa s problémom.

Mnoho majiteľov moderných Androidov sa sťažuje na problémy s aktiváciou účtu po „tvrdom resete“ alebo blikaní. Telefón teda píše, že „Zariadenie bolo obnovené na predvolené nastavenia“. A ak sa pokúsite zadať svoje heslo, dostanete upozornenie „Nepodarilo sa nám prihlásiť do vášho účtu z dôvodu neznámej chyby. Skúste to znova o 24 hodín." Vo väčšine prípadov sa to týka modelov s nainštalovaným operačným systémom Android Lollipop a vyšším. Dnes vám povieme, čo robiť v tomto prípade a ako rýchlo obísť blokovanie.

Príčina neznámej chyby

Dôvodom správy je funkcia „Google FRP Lock“ používaná v najnovších verziách Androidu. Ide o ochranný mechanizmus určený na ochranu údajov majiteľa a samotného telefónu pred krádežou. Smartfón tak zostáva chránený aj po úplnom resetovaní všetkých nastavení. Po resetovaní alebo aktualizácii firmvéru musíte zadať predtým prepojený účet a zadať k nemu heslo. Podľa vývojárov tento mechanizmus bráni útočníkom získať údaje vlastníka po návrate do pôvodného stavu.

Keďže tvrdý reset sa často vykonáva pred a po predaji použitého telefónu, problém zostáva relevantný. Zástupcovia spoločnosti Google tvrdia, že FRP-Lock je platný až tri dni od okamihu jeho zapnutia, ale, bohužiaľ, ochrana nie je vždy vypnutá po uplynutí doby.

Napriek zlepšeniu bezpečnostného systému je blokovač už zastaraný a skúsení používatelia ho bez problémov obídu. Ako ukazuje prax, sú to majitelia zariadenia, ktorí majú najväčšie ťažkosti s obchádzaním ochrany.

Ako zabrániť budúcemu zablokovaniu

Prvýkrát sa o probléme dozvedia spravidla vtedy, keď už došlo k zablokovaniu. Musíte však vedieť, ako sa vyhnúť blokovaniu, aby ste dvakrát nešliapli na hrable.

• Po prvé, ak ste v telefóne vykonali tvrdý reset, neodporúča sa meniť heslo k vášmu účtu. Mnohí sa po nesprávnom zadaní okamžite ponáhľajú do prehliadača, kde si zmenia heslo k svojmu účtu. To povedie k aktivácii blokovania s takmer 100% pravdepodobnosťou.
• Po druhé, aby ste predišli zablokovaniu, musíte pred resetovaním vždy odpojiť svoj účet Google, ktorý sa nachádza v ponuke nastavení.

Obtok FRP-Lock

Ak nemáte čas čakať tri dni alebo nechcete platiť slušné peniaze za odomknutie v servisnom stredisku, môžete sa pokúsiť deaktivovať viazanie telefónu sami, to znamená odstrániť svoj účet Google z Androidu.

Čo budete musieť urobiť:

1. Najprv musíme vstúpiť do ponuky Nastavenia.
2. V ponuke „Zabezpečenie“ deaktivujte všetky aktivované funkcie.
3. V ponuke „Obnoviť a resetovať“ resetujte licencie DRM.
4. V tej istej ponuke vykonajte „Obnoviť nastavenia“.
5. Počkajte na dokončenie.

Takže teraz vieme, čo je potrebné urobiť a kde, ale ako sa dostať do ponuky „Nastavenia“ na uzamknutom telefóne? Použitie vlastného firmvéru, spúšťačov, ako aj shellov dodávaných s hlavným operačným systémom výrazne mení funkčnosť zariadenia. Štandardné možnosti budú uvedené nižšie, ale nefungujú na všetkých modeloch.

Č. 1 Pomocou flash disku alebo SD karty

Na tieto účely môžete použiť pamäťové karty štandardne pre telefóny, no ak na ne zariadenie nemá slot, pomôže OTG kábel a klasický flash disk ľubovoľnej veľkosti.

Postup:

1. Zapnite telefón.
2. Pripojte disk. Pamätajte, že rozpoznanie flash disku môže telefónu trvať až 1 hodinu.
3. V zobrazenom okne vyberte „OK“, potom prejdete na nastavenia úložiska.
4. Vyberte „Údaje aplikácie“, vyberte „Všetko“ a nájdite „Nastavenia“.
5. V dolnej časti okna, ktoré sa otvorí, vyberte „Spustiť“.
6. Potom je všetko podľa normy.

Ak máte možnosť vložiť bežnú micro SD kartu bez odpojenia, môžete ju pripojiť. Ako to vyzerá v praxi sa dozviete tu:

Č. 2 Používanie SIM karty

Táto metóda predpokladá, že zariadenie je dosiahnuteľné.

Postup.

1. Vložte SIM kartu do vypnutého zariadenia a zapnite ho. Počkajte, kým sa zobrazí sieť.
2. Zavolajte na túto SIM kartu.
3. Počas hovoru vyberte, ak chcete pridať hovor a prerušiť hovor. Zostáva nám menu s numerickou klávesnicou.
4. Vytočte kombináciu *#*#4636#*#*.
5. V okne rozšírených nastavení kliknite na šípku „Späť“, čím sa dostanete do požadovanej ponuky.

Toto riešenie je relevantné iba v zriedkavých prípadoch.

č. 3 Prostredníctvom virtuálnej klávesnice

V tomto prípade veľa závisí od použitej klávesnice. V tomto ohľade je vstup do jeho konfigurácie pomerne rôznorodý.

Postup.

1. Pri výbere dostupných sietí Wi-Fi kliknite na pole hesla, aby sa zobrazila klávesnica.
2. Vyvolajte ponuku nastavení klávesnice.
3. V dodatočnej ponuke, ktorá je skrytá pod ikonou troch bodiek v pravom hornom rohu, vyberte „Pomocník/Spätná väzba“.
4. Stlačte tlačidlo „Posledné aplikácie“ (štvorec).
5. Nájdite riadok vyhľadávania a ak tam nie je, v treťom kroku prejdite do akéhokoľvek iného okna.
6. Do vyhľadávacieho panela zadajte slovo: Nastavenia. Z rozbaľovacej ponuky vyberte príslušnú ponuku.

Vyššie opísané metódy sú univerzálne, ale nie vždy pomôžu v prípade zablokovania „Nepodarilo sa nám prihlásiť do nášho účtu z dôvodu neznámej chyby.“ Ak nepomohli, budete musieť hľadať riešenie vhodné pre konkrétne zariadenie. Skúsení používatelia môžu použiť rôzne nástroje na odstránenie zámku. Jedna z týchto metód je opísaná vo videonávode nižšie. Hneď si všimnem, že opísaná možnosť je vhodná iba pre procesory MTK.

Zariadenia založené na OS Android sú v našich životoch celkom pevne zakorenené. Sú užitočné najmä preto, že si môžete stiahnuť a nainštalovať obrovské množstvo bezplatných hier, aplikácií a programov, ktoré sú ešte lepšie a kvalitnejšie ako mnohé platené. Ako v každom systéme, aj v systéme Android sa však vyskytujú malé chyby. Mnohí napríklad píšu: „Nemôžem sa prihlásiť do služby Play Market.“ Čo mám robiť? S týmto problémom sa stretol v podstate každý majiteľ Android zariadenia a ten, kto sa s ním nestretol, ho určite zažije.

Nemôžem sa prihlásiť do Obchodu Play. Čo robiť?

Ako môžete pochopiť z vyššie uvedeného, ​​tento problém je veľmi bežný, takže musíte vedieť, ako ho opraviť, aj keď nebol dôvod premýšľať o takom nešťastí.

Tento problém vyzerá asi takto: spustí sa Play Market, po ktorom dôjde k krátkemu oneskoreniu podobnému načítaniu, potom sa táto aplikácia jednoducho vypne alebo zobrazí nejakú chybu a vypne sa. Ďalšie spustenie obchodu alebo reštartovanie smartfónu bude neúčinné, pretože tento útok bude neustále pokračovať.

Predtým, ako sa vrhnete na opravu, musíte starostlivo premyslieť: "Prečo nemôžem ísť na Play Market?" Môže sa to stať z nasledujúcich dôvodov:

• neprehľadnosť samotnej aplikácie Play Market a jej komponentov (najčastejší dôvod);
• problémy s vaším účtom Google;
• zakázanie alebo vymazanie súborov a komponentov dôležitých pre chod obchodu.

V podstate, keď sa pýtajú: "Prečo nemôžem ísť na Play Market?" - mnohé príčiny sú vyriešené pomerne rýchlo a bezbolestne. Najprv skúsme najjednoduchšiu a najúčinnejšiu metódu.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte

Najčastejším dôvodom, prečo nemáte prístup na Play Market, je to, že váš telefón je preplnený vyrovnávacou pamäťou a dočasnými súbormi. Celý problém je v tom, že zaplavujú smartfón a je ich toľko, že začnú blokovať súbory potrebné pre normálny proces. Servisné čistiace nástroje, ako Cleaner alebo Clean Master, si zároveň s problémom nevedia poradiť. To neznamená, že sú také zbytočné. Len nevymažú údaje o účtoch a účtoch. Potom nezúfajte a urobte tento postup ručne.

Môžete to urobiť takto. Prejdeme do nastavení smartfónu, kde prejdeme do podsekcie „Aplikácie“. Tam sa musíte presunúť na kartu „Všetko“ a potom nájsť aplikáciu s názvom Obchod Google Play. Keď sa nájde, ideme do toho. Tu vidíte dve tlačidlá: „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ a „Vymazať údaje“. Stláčame jeden po druhom, potom druhý. Rovnaké manipulácie vykonávame s komponentmi Google Services Framework a Google Play Services. Potom by mal problém „Nemôžem sa prihlásiť do Obchodu Play“ používateľa na chvíľu frustrovať. Ak sa tak nestane, budeme to ďalej skúmať.

Problém s účtom

Tento problém môže byť často spojený s účtom Google, prostredníctvom ktorého pristupujete do služby Google Play. Čo robiť v tomto prípade?

Riešenie problému je v tomto prípade veľmi jednoduché, a to odstrániť tento účet Google z telefónu (t. j. odhlásiť sa z neho a vymazať ho z registra) a potom sa doň znova prihlásiť. Prečo postupujte takto: otvorte „Nastavenia“, kde hľadáme položku „Účty a synchronizácia“ a potom nájdite účet Google, ktorý chcete odstrániť. Po jeho odstránení znova otvorte Google Play a potom sa prihláste do systému Google (môžete použiť rovnaký účet).

Vinou užívateľa

Ak ste stále zmätení problémom: „Nemôžem získať prístup do Obchodu Play“ po poskytnutí root, problém môže byť s nimi. - ide o práva supersprávcu, t.j. vývojár. S ich pomocou môžete na svojom telefóne robiť veľa užitočných vecí, vrátane zastavenia alebo vymazania nepotrebných a často (nevedome) dôležitých systémových aplikácií, ako je Google Play alebo jeho súčasti. Potom často píšu: „Nemôžem sa prihlásiť na Play Market, píše sa taká a taká chyba.

Existuje niekoľko spôsobov, ako napraviť situáciu:

• stiahnite si do telefónu novšiu verziu operačného systému Android alebo ju aktualizujte;
• na smartfóne pomocou počítača alebo inštaláciu z neznámeho zdroja;
• obnoviť továrenské nastavenia;
• reflash systému (radikálna metóda, takže je nepravdepodobné, že sa k nej budete musieť uchýliť).

Je tiež potrebné vždy pamätať na to, že práva root nie sú niečo, o čom by ste mali žartovať, a odstrániť môžete iba aplikácie, ktoré určite poznáte.

Ak ani po všetkých týchto krokoch nemôžem získať prístup do Obchodu Play, možno by som mal (alebo vy) skontrolovať vaše sieťové pripojenie, pretože existuje možnosť, že problém je spôsobený jednoducho tým, že neexistuje internet. V skutočnosti je lepšie to urobiť skôr, ako začnete opravovať svoj smartphone pomocou metód opísaných vyššie.