Play Market nenajde účet. Co dělat, když Google neustále říká: musíte se přihlásit ke svému účtu

Otázka zní: „Proč nefunguje herní trh? známý mnoha uživatelům této služby.

Někdy jsou příčinou poruch různé technické problémy nebo poruchy zařízení, ze kterého se jej pokoušíte používat.

Na tuto otázku existuje mnoho odpovědí, stejně jako příčin problému. Podívejme se na nejzákladnější problémy a způsoby, jak najít řešení.

Herní trh nefunguje. Co dělat?

Metoda 1: Restartujte Android

Pokud máte otázku, proč nefunguje Play Market na Androidu, nejprve restartujte zařízení.

Snad jen systém zamrzl, s čímž se uživatelé často setkávají Android .

A nejúžasnější je, že tato akce vám pomůže najít řešení pro práci Google Play, ale také s chybami jiných služeb.

Pokud se po restartu zázrak nestane, zkuste jinou možnost, jak problém vyřešit.

Metoda 2: Obnovte nastavení služby Google Play Market

Ve většině případů, pokud nastane problém - proč nefunguje trh s hrami na , pomůže resetování nastavení aplikace.

Chcete-li odstranit všechny nepotřebné informace, musíte provést následující kroky:

  • přejděte do nabídky nastavení vašeho zařízení;
  • v nabídce vyberte sekci s názvem „Aplikace“ nebo „Správce aplikací“;
  • v této položce nabídky vyberte ;
  • Když se otevře ovládací okno, klikněte na tlačítko „vymazat mezipaměť“. Ve starších verzích Androidu se může jmenovat „Vymazat data“.

Nyní musíte vybrat všechny položky, které chcete synchronizovat. Nejčastěji se vytvářejí záložní kopie „Kontaktů“ a osobních údajů uložených v zařízení.

Stačí kliknout na sekci, kterou potřebujete.

Pokud si myslíte, že informace dostupné na vašem telefonu nebo tabletu jsou důležité, klikněte na tlačítko „Možnosti“ a vyberte tam „synchronizovat“, pomůže vám to zálohovat všechny aplikace současně.

Poté svůj snadno vyjměte účet Google. Při opětovném přihlášení zařízení jistě nabídne obnovení dat ze záložní kopie.

Vraťme se k problémům s trhem přehrávání – po synchronizaci se vraťte znovu do předchozí nabídky a místo „synchronizovat“ vyberte „smazat“.

Potvrďte akci. Restartujte zařízení a znovu se přihlaste.

Smazání a obnovení účtu pomůže s problémy souvisejícími s provozem aplikací Google.

Pokud vás trh her stále nepotěší dobrou prací, zkuste další krok.

Metoda 7: Nekompatibilní aplikace

Některé aplikace nezávisle nainstalované uživatelem mohou ovlivnit provoz Obchodu Play, dokonce jej zablokovat.

Seznam takových programů je poměrně široký.

Nejčastěji se „škůdce“ ukáže jako populární Freedom, který vám umožňuje provádět nákupy ve hře zdarma.

Metoda 8: Nastavte soubor „hosts“.

Pokud je na vašem zařízení nainstalována Freedom a máte podezření, že to byl důvod selhání trhu s hrami, pak vás tato položka bude určitě zajímat.

Přejděte do nabídky nastavení a v části „Správce aplikací“ - Instalováno vyberte „Svoboda“.

V nabídce programu, která se otevře, klikněte na tlačítko „Stop“ a poté aplikaci odstraňte.

Restartujte zařízení a znovu zkontrolujte funkčnost trhu Play. Beze změn? Poté přejděte k dalšímu bodu doporučení.

Metoda 9: Obnovte nastavení systému Android

Obnovení všech nastavení uložených v paměti gadgetu je poměrně radikální akce, nejčastěji však pomáhá úspěšně vyřešit mnoho problémů při provozu aplikací a systému jako celku.

Chcete-li to provést, přejděte do nabídky nastavení Android a vyberte sekci „Zálohování a resetování“. V této části potvrďte akci „Resetovat nastavení“.

Před provedením této akce je vhodné se ujistit, že synchronizace dat proběhla úspěšně. Pokud jde o informace uložené na paměťové kartě, „nebudou ovlivněny“.

Restartujte zařízení a obnovte data ze záložní kopie.

Metoda 10: Zkontrolujte připojení k internetu

Problémy s herním trhem jsou možná jednoduše nedostatečným připojením k internetu. Zkontrolujte kvalitu připojení. Router můžete restartovat.

Metoda 11: Účty Google jsou deaktivovány

Někdy je příčinou problémů deaktivace vašeho účtu Google. Přejděte do požadované části nabídky, pokud je aplikace Účty Google zakázána, aktivujte ji.

Metoda 12: Zkontrolujte datum a čas

Pokud se neustále zobrazuje „Žádné připojení“, ale jste si jisti kvalitou, zkontrolujte, zda je na zařízení správně nastaveno datum a čas.

Opět můžete nastavit správný čas a časové pásmo. Tyto parametry je vhodné synchronizovat se sítí.

Chcete-li to provést, přejděte do nabídky „Nastavení“ → „Datum a čas“ a zaškrtněte políčka vedle „Datum a čas sítě“ a „Časové pásmo sítě“.

Play market nefunguje??? Řešení

Proč Play Market nefunguje - 12 způsobů, jak problém vyřešit

Uživatelé chytrých telefonů a tabletů se systémem Android se bez Google Play Market neobejdou. Kde jinde, když ne z něj stahovat aplikace, hudbu, hry? Ano, někteří lidé využívají zdroje třetích stran, ale nejsou zdaleka tak bezpečné, pokud jde o virové hrozby.

Problémy se spouštěním Google Play znemožňují nejen instalaci nových programů, ale i aktualizaci těch starých. To znamená, že bez něj zůstává zařízení bezbranné (aktualizuje blízké zranitelnosti aplikací, které mohou být zneužity viry a hackery). Jedním slovem, pokud pro vás Play Market nefunguje, urychleně přijměte opatření k odstranění tohoto selhání.

Abychom vám usnadnili úkol, rozdělili jsme problémy do několika skupin podle jejich příčin a řešení.

Chyby mezipaměti nebo selhání v nastavení systémové aplikace

Google Play, stejně jako mnoho dalších aplikací, využívá mezipaměť (speciální místo pro ukládání často používaných dat pro rychlé načítání do paměti). Obsahuje informace o nejnovějších akcích v programu. Pokud se chyba vloudí, Play Market ji bude reprodukovat, dokud nebudou aktualizována data v mezipaměti.

Chcete-li tento proces urychlit, vymažte mezipaměť Google Play ručně:

  • Otevřete Nastavení systému Android.
  • Přejděte do sekce "Aplikace".
  • V seznamu programů vyhledejte Google Play Market.
  • Klepněte na tlačítka Vymazat data a Vymazat mezipaměť.

Pokud se Obchod Play stále neotevře, restartujte zařízení.

Pokud při aktualizaci nainstalovaných aplikací narazíte na chyby, proveďte totéž s " Služby Google Play«.

Ke stažení nových programů a instalaci aktualizací do starých je navíc vyžadována správná operace " Správce stahování" A " Správce aplikací. Normálně by oba měly být v seznamu spuštěných programů.

Chyby aktualizace

Pokud problém s otevíráním nastal okamžitě nebo krátce po instalaci novější verze Coogle Play, vraťte program zpět na předchozí instalaci. Spolu s aktualizací Market odeberte aktualizaci Služeb Google Play.

Tlačítko odinstalovat aktualizace se nachází ve stejné nabídce jako možnosti vymazání mezipaměti.

Pokud takové tlačítko není, znamená to, že program nebyl nikdy aktualizován (neexistují žádné předchozí verze).

Problémy s účtem Google uživatele

K nemožnosti přístupu na Play Market často dochází kvůli problémům s uživatelským účtem. Možná jste nedávno změnili heslo pro poštovní schránku gmail.com, se kterou je váš profil propojen, nebo došlo k chybě na serveru Google a Android vás přestal rozpoznávat.

Chcete-li obnovit přístup ke svému účtu, připojte svůj tablet nebo telefon k internetu (přes SIM kartu nebo Wi-Fi), přejděte do „Nastavení“ a otevřete sekci účtů. Snímek obrazovky níže ukazuje, jak vypadá problém se synchronizací Gmailu.

Pokud vidíte stejný obrázek, otevřete nabídku této sekce a klepněte na „Synchronizovat nyní“.

Pokud chyba přetrvává, smažte svůj účet Google v telefonu (tlačítko se nachází zde) a vytvořte jej znovu. Nebo si pořiďte jiný účet na gmail.com a přihlaste se pod ním.

Chyby instalace nebo poškození spustitelného souboru programu

Selhání se často projevuje neustálými zprávami „V aplikaci Google Play Market došlo k chybě“. Vyskakuje, když se uživatel pokusí spustit aplikaci nebo v ní provést jakoukoli akci (vyhledat, stáhnout). A v některých případech - sama o sobě, když se jeden z nainstalovaných programů rozhodne zkontrolovat aktualizaci na pozadí.

S touto chybou se můžete pokusit vypořádat pomocí výše popsaných metod. Pokud vše ostatní selže, zůstávají následující možnosti:

  • Obnovte systém ze záložní kopie (pokud jste ji vytvořili předem, například v programu pro správu gadgetů Android pro Windows MyPhoneExplorer).
  • Odeberte Play Market ze zařízení a znovu jej nainstalujte. K tomu budete potřebovat práva root (získaná předem).
  • Proveďte na tabletu nebo telefonu tovární reset (Hard Reset/Wipe).

Jak přeinstalovat Obchod Play

  • Stáhněte si nebo zkopírujte spustitelný soubor Google Play Market ve formátu .apk ze správně fungujícího telefonu nebo tabletu Android.
  • Povolte oprávnění k instalaci aplikací z neznámých zdrojů na problematické zařízení. Tato možnost se nachází v nabídce Zabezpečení nebo Ochrana aplikace Nastavení.

  • Přeneste soubor do problematického zařízení a spusťte instalaci (dotkněte se jej prstem).
  • Pokud se nic nestane nebo se znovu zobrazí chybová zpráva Play Market, otevřete adresář \data\app\ a umístěte tam soubor.

Mimochodem, k odstranění vadné kopie Marketu a její opětovné instalaci můžete použít stejný MyPhoneExplorer. Po synchronizaci telefonu s programem přejděte do části „Soubory“ - „Aplikace“, klikněte na řádek zvýrazněný na snímku obrazovky a klikněte na tlačítko „Odstranit“.

Dále klikněte na ikonu „Stáhnout aplikaci“ na horním panelu a zadejte cestu k souboru .apk.

Virová infekce

Existují modifikace malwaru, které blokují spuštění Android Marketu tak, aby si uživatel nemohl stáhnout antivirus, nebo dokonce smazat původní soubor a nahradit jej infikovanou kopií. O tom, co dělat v takových případech, jsme hovořili v článku o způsobech odstranění virů v systému Android.

Po skenování antivirem, když je malware neutralizován, možná budete muset vyměnit infikovaný Play Market za čistý.

Play Market není nainstalován

Dnes se na ruském trhu objevily smartphony Android bez předinstalovaných služeb Google. Zejména produkty od čínského výrobce Meizu, například Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini a další modely. U nás zakoupené přístroje umožňují tento nedostatek jednoduše napravit instalací potřebného vybavení pomocí jiné aplikace.

Chcete-li tedy do zařízení Meizu nainstalovat Obchod Play, klepněte na ikonu aplikace „Nejlepší“. Obsahuje výběr programů dostupných k rychlému stažení, včetně nástrojů Google. Klepněte na tlačítko Instalovat pod ikonou služeb Google. Po instalaci restartujte zařízení.

Konflikt aplikací

Někteří uživatelé se dozvěděli, že některé programy pro Android nemusí po instalaci Freedom dobře fungovat s Google Play. „Svoboda“ je aplikace pro obcházení oficiální autorizační služby pro uživatele, kteří nakupují v herních obchodech. Díky tomu mají nepoctiví hráči možnost nakupovat virtuální zboží bez placení.

Pokud není možné, aby Freedom and Play Market na vašem zařízení spolupracovaly, budete se muset něčeho vzdát.

Blokování přístupu na trh Google Play k síťovým zdrojům

Někdy Freedom neblokuje spuštění Marketu, ale brání mu v připojení k internetu. Při pokusu o stažení se uživateli zobrazí zprávy: „Programu se nepodařilo kontaktovat servery Google“ nebo „Neexistuje připojení k síti, zkuste to znovu později.“

Pokud máte práva root, není řešení problému složité – stačí provést úpravy v systémovém souboru Hosts (na Androidu plní stejnou funkci jako na Windows – mapuje domény na IP adresy). Soubor je umístěn ve složce \system\etc\. Můžete se do něj dostat buď přes Android root explorer (například “Root Explorer”), nebo přes již známý MyPhoneExplorer běžící na Windows stroji.

Otevřete soubor hosts pomocí textového editoru, jako je Poznámkový blok, a odstraňte z něj všechny položky kromě „127.0.0.1 localhost“. Uložte bez přípony výběrem typu souboru - „Všechny soubory“.

Pokud chyby síťového připojení nesouvisejí s Freedom, zkontrolujte nastavení bezpečnostního softwaru. Je možné, že přístup Marketu k síti je blokován firewallem.

Poškození firmwaru a selhání hardwaru

Nejtěžší případ. Fatální selhání firmwaru nebo selhání hardwaru zařízení lze předpokládat v následujících situacích:

  • Problém vznikl po nepříznivém dopadu na zařízení: neúspěšná aktualizace firmwaru, pád, připojení k vadné nabíječce atd.
  • Spolu s trhem Play přestaly fungovat další aplikace nebo k selhání došlo náhodně: program někdy funguje, někdy ne.
  • Existují další příznaky poruchy - zamrzání, samovolné restarty, vypínání, přehřívání, nedostatečné zatížení zdrojů.
  • Výše uvedené tipy nepomohly problém vyřešit. Zůstalo i po resetování nastavení do továrního nastavení (vymazání).

Z této situace existují pouze dvě cesty - přeinstalujte firmware sami nebo svěřte diagnostiku a opravy servisním specialistům.

Některým uživatelům se při pokusu o použití služby Play Market zobrazí chyba „Nelze kontaktovat servery Google“. Z tohoto důvodu selže přihlášení a nebude možné stáhnout jakoukoli aplikaci.

Podívejme se na nejúčinnější způsoby, jak problém vyřešit.

1. Připojte k silnějšímu zdroji signálu

V některých případech je dotyčná chyba způsobena slabým internetovým signálem. Ne nadarmo se také říká „zkuste to znovu později“ - vývojáři doufají, že později najdete normální internet a trh Google Play bude obnoven. Zkuste tedy použít jinou Wi-Fi nebo 3G.

2. Restartujte zařízení

Pomáhá i ten nejbanálnější restart. Těžko říct, proč se přesně taková otravná chyba objevuje, ale ve většině případů se jí můžete zbavit pouhým vypnutím a zapnutím.

Pokud jde o to, jak to udělat, vše závisí na modelu zařízení. Ve většině případů je potřeba stisknout tlačítko zámku obrazovky, po kterém se objeví možnosti pro další akce. Mezi nimi musíte vybrat restart.

3. Vymažte mezipaměť

Někdy mohou být příčinou problému některé zbytkové soubory a odpadky, tedy mezipaměť. Proto je potřeba jej vyčistit.

To se provádí následovně:

  • Přejděte do Nastavení, vyberte „Aplikace“ a poté „Správce aplikací“ (toto je v systému Android 6.0 a vyšším, v dřívějších verzích jen „Aplikace“).
  • Najděte tam Google Play a klikněte na něj.
  • Zde klikněte na „Paměť“. Otevře se nová stránka, na které bude uvedeno, co přesně z tohoto programu zabírá kolik místa.

  • Zde nejprve klikněte na „Vymazat mezipaměť“ a poté na „Vymazat data“.

Poté je vhodné zařízení restartovat.

Tento postup je třeba provést nejen pro Play Market, ale také pro vše, co souvisí se společností Google (názvy programů začínají tímto slovem), a také pro program Služeb Google Play.

4. Nastavte synchronizaci

V některých případech pomůže přenastavení synchronizace.

Tento postup se provádí takto:

  • V Nastavení otevřete Účty (nebo Účty).
  • Přejděte do Googlu na stránce Účty.
  • Nejprve nastavte všechny přepínače do polohy "Vypnuto". (zbělají), poté okamžitě na „Zapnuto“. (zezelená). Dojde k opětovné synchronizaci.

Po tomto je také vhodné restartovat počítač.

4. Proveďte tvrdý reset

Pokud vše výše uvedené nepomůže, zbývá pouze resetovat zařízení do továrního nastavení, tedy provést tvrdý reset. Jak to udělat, je popsáno v našem článku. Nejlepší je ale předat zařízení k opravě, nejlépe v záruce. Ať to udělají odborníci.

Napište do komentářů, co vám pomohlo vyrovnat se s problémem.

Mnoho majitelů moderních Androidů si stěžuje na problémy s aktivací účtu po „tvrdém resetu“ nebo blikání. Telefon tedy píše, že „Zařízení bylo obnoveno do výchozího nastavení“. A pokud se pokusíte zadat své heslo, obdržíte upozornění „Nemohli jsme se přihlásit k vašemu účtu kvůli neznámé chybě. Zkuste to prosím znovu za 24 hodin." Ve většině případů se to týká modelů s nainstalovanými operačními systémy Android Lollipop a vyššími. Dnes vám řekneme, co dělat v tomto případě a jak rychle obejít blokování.

Příčina neznámé chyby

Důvodem zprávy je funkce „Google FRP Lock“ používaná v nejnovějších verzích Androidu. Jedná se o ochranný mechanismus určený k ochraně dat majitele a samotného telefonu před krádeží. Smartphone tak zůstává chráněn, i když jsou všechna nastavení zcela resetována. Po resetu nebo aktualizaci firmwaru musíte zadat dříve propojený účet a zadat k němu heslo. Tento mechanismus podle vývojářů brání útočníkům získat data vlastníka po návratu do původního stavu.

Vzhledem k tomu, že tvrdý reset se často provádí před a po prodeji použitého telefonu, problém zůstává relevantní. Zástupci Google říkají, že FRP-Lock je platný až tři dny od okamžiku, kdy byl zapnut, ale bohužel, ochrana není vždy vypnuta po uplynutí doby.

I přes vylepšení bezpečnostního systému je blokátor již zastaralý a zkušení uživatelé jej bez problémů obejdou. Jak ukazuje praxe, jsou to majitelé zařízení, kteří mají největší potíže s obcházením ochrany.

Jak zabránit budoucímu zablokování

Zpravidla se poprvé o problému dozvědí, když již došlo k zablokování. Musíte však vědět, jak se vyhnout blokování, abyste dvakrát nešlápli na hrábě.

  • Za prvé, pokud jste provedli tvrdý reset telefonu, nedoporučujeme měnit heslo k vašemu účtu. Mnozí po nesprávném zadání okamžitě spěchají do prohlížeče, kde si změní heslo ke svému účtu. To povede k aktivaci blokování s téměř 100% pravděpodobností.
  • Za druhé, abyste se vyhnuli zablokování, musíte před provedením resetu vždy odpojit svůj účet Google, který se nachází v nabídce nastavení.

Bypass FRP-Lock

Pokud nemáte čas čekat tři dny nebo nechcete platit slušné peníze za odemknutí v servisním středisku, můžete se pokusit deaktivovat vazbu telefonu sami, to znamená smazat svůj účet Google z Androidu.

Co budete muset udělat:

  1. Nejprve se musíme dostat do nabídky Nastavení.
  2. V nabídce „Zabezpečení“ deaktivujte všechny aktivované funkce.
  3. V nabídce „Obnovit a resetovat“ resetujte licence DRM.
  4. Ve stejné nabídce proveďte „Resetovat nastavení“.
  5. Počkejte na dokončení.

Nyní tedy víme, co je třeba udělat a kde, ale jak se dostat do nabídky „Nastavení“ na zamčeném telefonu? Použití vlastního firmwaru, spouštěčů a shellů dodávaných s hlavním operačním systémem výrazně mění funkčnost zařízení. Standardní možnosti budou diskutovány dále, ale nefungují na všech modelech.

Č. 1 Pomocí flash disku nebo SD karty

Pro tyto účely můžete použít paměťové karty standardní pro telefony, ale pokud pro ně zařízení nemá slot, pak může pomoci OTG kabel a tradiční flash disk libovolné velikosti.

Postup:

  1. Zapněte telefon.
  2. Připojte pohon. Pamatujte, že telefonu může trvat až 1 hodinu, než rozpozná flash disk.
  3. V zobrazeném okně vyberte „OK“, poté přejdete do nastavení úložiště.
  4. Vyberte „Data aplikací“, vyberte „Vše“ a najděte „Nastavení“.
  5. V dolní části okna, které se otevře, vyberte „Spustit“.
  6. No, pak je vše podle normy.

Pokud máte možnost vložit běžnou micro SD bez odpojování, můžete ji připojit. Jak to vypadá v praxi se dozvíte zde:

č. 2 Použití SIM karty

Tato metoda předpokládá, že je zařízení dostupné.

Postup.

  1. Vložte SIM kartu do vypnutého zařízení a zapněte jej. Počkejte, až se zobrazí síť.
  2. Zavolejte na tuto SIM kartu.
  3. Během hovoru vyberte, chcete-li přidat hovor a přerušit hovor. Zbývá nám menu s numerickou klávesnicí.
  4. Vytočte kombinaci *#*#4636#*#*.
  5. V okně pokročilých nastavení klikněte na šipku „Zpět“, která vás přenese do požadované nabídky.

Toto řešení je relevantní pouze ve vzácných případech.

č. 3 Prostřednictvím virtuální klávesnice

V tomto případě hodně záleží na použité klávesnici. V tomto ohledu je vstup do jeho konfigurace poměrně různorodý.

Postup.

  1. Při výběru dostupných sítí Wi-Fi klikněte na pole hesla, aby se objevila klávesnice.
  2. Vyvolejte nabídku nastavení klávesnice.
  3. V doplňkové nabídce, která se skrývá pod ikonou tří teček v pravém horním rohu, vyberte „Nápověda/Zpětná vazba“.
  4. Stiskněte klávesu „Poslední aplikace“ (čtverec).
  5. Najděte vyhledávací řádek, a pokud tam není, přejděte ve třetím kroku do jakéhokoli jiného okna.
  6. Do vyhledávacího pole zadejte slovo: Nastavení. Z rozevírací nabídky vyberte příslušnou nabídku.

Výše popsané metody jsou univerzální, ale ne vždy pomohou v případě zablokování „Nemohli jsme se přihlásit k našemu účtu kvůli neznámé chybě.“ Pokud nepomohly, budete muset hledat řešení vhodné pro konkrétní zařízení. Zkušení uživatelé mohou k odstranění zámku použít různé nástroje. Jedna z těchto metod je popsána v níže uvedeném video tutoriálu. Hned podotýkám, že popsaná možnost je vhodná pouze pro procesory MTK.

Zařízení založená na OS Android jsou v našich životech poměrně pevně zakořeněna. Jsou užitečné zejména proto, že si můžete stáhnout a nainstalovat obrovské množství bezplatných her, aplikací a programů, které jsou ještě lepší a kvalitnější než mnohé placené. Jako u každého systému však i v Androidu existují drobné závady. Mnozí například píší: „Nemohu se přihlásit do služby Play Market.“ Co mám dělat? S tímto problémem se setkal v podstatě každý majitel zařízení s Androidem a ti, kteří se s tím nesetkali, se s tím určitě setkají.

Nemohu se přihlásit do Obchodu Play. Co dělat?

Jak můžete z výše uvedeného pochopit, tento problém je velmi častý, takže musíte vědět, jak jej opravit, i když nebyl důvod přemýšlet o takovém neštěstí.

Tento problém vypadá asi takto: Spustí se Play Market, po kterém dojde ke krátkému zpoždění podobnému načítání, pak se tato aplikace jednoduše vypne nebo vydá nějakou chybu a vypne se. Další spouštění obchodu nebo restartování smartphonu nebude k ničemu, protože tento útok bude neustále pokračovat.

Než se vrhnete na opravu, musíte si pečlivě promyslet: „Proč nemohu jít na Play Market“ Může se to stát kvůli:

  • nepřehlednost samotné aplikace Play Market a jejích součástí (nejčastější důvod);
  • problémy s vaším účtem Google;
  • zakázání nebo smazání souborů a komponent důležitých pro chod obchodu.

V podstatě, když se ptají: "Proč nemůžu jít na Play Market?" - mnoho příčin je vyřešeno celkem rychle a bezbolestně. Nejprve zkusme nejjednodušší a nejúčinnější metodu.

Vymazání mezipaměti

Nejčastějším důvodem, proč nemáte přístup na Play Market, je to, že váš telefon je přeplněný mezipamětí a dočasnými soubory. Celý problém je v tom, že zaplavují smartphone a je jich tolik, že začnou blokovat soubory nezbytné pro normální proces. Čisticí nástroje jako Cleaner nebo Clean Master si však s problémem neporadí. To neznamená, že jsou tak zbytečné. Prostě nevymažou data o účtech a účtech. Pak nezoufejte a proveďte tento postup ručně.

Můžete to udělat takto. Přejdeme do nastavení smartphonu, kde přejdeme do podsekce „Aplikace“. Zde se musíte přesunout na kartu „Vše“ a poté najít aplikaci s názvem Obchod Google Play. Když se najde, jdeme do toho. Zde vidíte dvě tlačítka: „Vymazat mezipaměť“ a „Vymazat data“. Tiskneme jeden po druhém, nejprve na jeden, pak na druhý. Stejné manipulace provádíme s komponentami Google Services Framework a Google Play Services. Poté by měl problém „Nemohu se přihlásit do Obchodu Play“ nechat uživatele chvíli frustrovat. Pokud se tak nestane, budeme se tím dále zabývat.

Problém s účtem

Tento problém může být také často spojen s účtem Google, přes který přistupujete na Google Play. Co dělat v tomto případě?

Řešení problému je v tomto případě velmi jednoduché, totiž smazat tento Google účet z telefonu (tedy se z něj odhlásit a smazat z registru) a následně se k němu znovu přihlásit. Proč udělat následující: otevřete „Nastavení“, kde hledáme položku „Účty a synchronizace“ a poté najděte účet Google, který chcete smazat. Po jeho smazání znovu otevřete Google Play a poté se přihlaste do systému Google (můžete použít stejný účet).

Vinou uživatele

Pokud jste stále zmateni problémem: „Nemohu získat přístup do Obchodu Play“ po poskytnutí root, pak může být problém s nimi. - jedná se o práva supersprávce, tzn. vývojář. S jejich pomocí můžete na svém telefonu dělat spoustu užitečných věcí, včetně zastavení nebo smazání nepotřebných a často (nevědomě) důležitých systémových aplikací, jako je Google Play nebo jeho součásti. Poté často píší: "Nemohu se přihlásit do Play Market, píše se taková a taková chyba."

Existuje několik způsobů, jak situaci napravit:

  • stáhněte si do telefonu novější verzi operačního systému Android nebo ji aktualizujte;
  • na chytrém telefonu pomocí PC nebo instalaci z neznámého zdroje;
  • obnovit tovární nastavení;
  • reflash systému (radikální metoda, takže je nepravděpodobné, že se k ní budete muset uchýlit).

Také stojí za to vždy pamatovat na to, že práva root nejsou nic k žertování a mazat můžete pouze aplikace, které jistě znáte.

Pokud ani po všech těchto krocích nemohu získat přístup do Obchodu Play, možná bych měl (nebo vy) zkontrolovat vaše síťové připojení, protože existuje možnost, že problém je způsoben jednoduše tím, že není k dispozici internet. Ve skutečnosti je lepší to udělat, než začnete svůj smartphone opravovat pomocí výše popsaných metod.